Qual é o contexto atual da saúde no Brasil? Transição demográfica: envelhecimento populacional e redução da mortalidade infantil. Cronicidade das ...

O contexto atual da saúde no Brasil é marcado pela transição demográfica, com o envelhecimento populacional e a redução da mortalidade infantil. Além disso, há uma prevalência de doenças crônicas relacionadas ao sedentarismo, estresse, obesidade, nutrição inadequada, tabagismo, uso de drogas ilícitas e álcool. A tecnologia em saúde tem elevado os custos dos serviços e há pressão da mídia e dos médicos pela utilização e incorporação de novas tecnologias. A auditoria em saúde enfrenta desafios como a necessidade de profissionais capacitados, investimento e aprimoramento profissional, qualidade no atendimento, satisfação do cliente e a auditoria como fator contribuinte para um novo conceito de relação comercial entre prestador e operadora.