Quanto ao marketing voltado para o VALOR, é correto afirmar que: O consumidor sempre optará pelo menor custo. A origem deste conceito remete à fil...

A alternativa correta é a letra D) Trata-se de um processo bilateral, tendo a efetiva participação do consumidor na produção e no consumo. O marketing voltado para o valor tem como objetivo principal oferecer ao consumidor um produto ou serviço que atenda às suas necessidades e expectativas, agregando valor ao que é oferecido. Nesse processo, a satisfação do consumidor é uma preocupação central e o menor custo nem sempre é o fator decisivo para a escolha do produto ou serviço. Além disso, o marketing de valor é um processo bilateral, no qual o consumidor tem uma participação ativa na produção e no consumo, contribuindo para a melhoria contínua do produto ou serviço oferecido. A origem deste conceito remete à filosofia de marketing.