A alternativa correta é: "As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira". Explicação: Ao adotar a segmentação de mercado, a empresa pode fixar preço diferenciado de acordo com os segmentos considerados, pois cada segmento tem suas próprias características e necessidades, o que pode influenciar no valor percebido pelo cliente. Além disso, as características dos clientes em cada segmento de mercado afetam sim o valor que eles percebem para os produtos da empresa, pois cada cliente tem suas próprias preferências e necessidades, o que pode influenciar na percepção de valor do produto.
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