A alternativa que não apresenta uma característica geral da Gestão da Qualidade no ambiente industrial é a letra d) Os processos produtivos não possuem informações objetivas a respeito de suas operações, que nem sempre se repetem com frequência. Por isso, a gestão desses processos deve ser altamente flexível e adaptável a momentos, situações, contextos etc. Isso porque a característica básica do ambiente industrial é a possibilidade de separar, com nitidez, o processo produtivo da ação de utilização ou consumo do produto, o que permite que os processos produtivos possuam informações precisas e sejam repetidos várias vezes, tornando-os perfeitamente conhecidos, documentados e controláveis.
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Curso Técnico em Segurança do Trabalho
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