Segundo Macedo e Almeida (2006), o nível de um determinado serviço logístico pode ser avaliado em três objetivos: Descreva o objetivo da disponibil...

O objetivo da disponibilidade em um serviço logístico é garantir que o produto ou serviço esteja disponível para o cliente no momento em que ele precisa. Isso inclui a disponibilidade de estoque, transporte e entrega, bem como a capacidade de atender às demandas do cliente em tempo hábil. A disponibilidade é um dos principais indicadores de desempenho logístico e pode ser medida por meio de indicadores como taxa de atendimento de pedidos, tempo de entrega e tempo de ciclo de pedido.