O controle estatístico do processo é utilizado para diminuir a variabilidade dos processos e/ou produtos, permitindo que sejam identificados e corrigidos desvios de conduta. Com isso, é possível garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, além de aumentar a eficiência e reduzir os custos. A utilização do controle estatístico do processo também é uma exigência das normas ISO 9001/2015, que estabelecem padrões de qualidade para as empresas.
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