O que é treinamento e qual é o processo cíclico e contínuo composto de quatro fases? Treinamento é um processo que visa atingir o nível de desempe...

Isso mesmo! Treinamento é um processo que visa atingir o nível de desempenho almejado pela organização por meio do desenvolvimento contínuo das pessoas que nela trabalham. O processo de treinamento é cíclico e contínuo, composto pelas fases de diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. A fase de diagnóstico é onde se identifica as necessidades de treinamento, ou seja, o que precisa ser melhorado. Na fase de desenho, é criado o plano de treinamento, definindo os objetivos, conteúdos, metodologias e recursos necessários. Na fase de implementação, o treinamento é aplicado, seja por meio de aulas, palestras, workshops, entre outros. E, por fim, na fase de avaliação, é feita a análise dos resultados do treinamento, verificando se os objetivos foram alcançados e se houve melhoria no desempenho dos colaboradores.