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Leia o trecho a seguir: “São Paulo – Os vegetarianos sempre foram bem-vindos no Outback, apesar de a rede de restaurantes inspirada na culinária...

Leia o trecho a seguir:

“São Paulo – Os vegetarianos sempre foram bem-vindos no Outback, apesar de a rede de restaurantes inspirada na culinária australiana levar ‘steakhouse’ no nome e ser famosa pelas suas carnes, como as costelas ao molho barbecue. Quem não queria a carne podia se concentrar, por exemplo, na famosa cebola Blomin’ Onion ou nas batatas fritas. Agora, o Outback Brasil resolveu pensar exclusivamente nos vegetarianos e, pela primeira vez, para atender este público, vai incluir no cardápio três pratos criados desde o começo com essa fatia dos consumidores em mente.

Fonte: DEARO, G. Pela 1ª vez Outback Brasil lança pratos voltados ao público vegetariano. 2018. Disponível em: . Acesso em: 30/07/ 2019.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre planejamento estratégico e análise de cenários, é correto afirmar que:

a estratégia do Outback de ouvir seus clientes permitiu que se desenvolvesse uma estratégia diferenciada de mercado.
o Outback desenvolveu novos produtos e serviços com o objetivo de aumentar o seu cardápio.
a estratégia criada pelo Outback está direcionada para atender os novos clientes.
os clientes que já são clientes da empresa terão atendimentos diferenciados dos novos clientes.
desenvolver novos produtos e serviços está relacionado a uma estratégia de análise de variáveis externas.
Apenas a afirmativa 'a' está correta.
Apenas a afirmativa 'b' está correta.
Apenas a afirmativa 'c' está correta.
Apenas a afirmativa 'e' está correta.
Todas as afirmativas estão incorretas.

Respostas

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A alternativa correta é: "a estratégia do Outback de ouvir seus clientes permitiu que se desenvolvesse uma estratégia diferenciada de mercado." Isso porque o texto menciona que o Outback ouviu seus clientes vegetarianos e desenvolveu novos pratos para atender a essa fatia do mercado, o que demonstra uma estratégia diferenciada e voltada para atender às necessidades dos clientes. As outras alternativas não estão de acordo com as informações apresentadas no texto.

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