Quando se utilizam aspectos culturais para analisar o processo de consumo, busca-se entender como a cultura de um indivíduo ou grupo influencia suas escolhas de consumo, como seus valores, crenças, costumes e tradições. As principais diferenças que se pretende analisar são as variações culturais entre diferentes grupos, como diferenças regionais, étnicas, religiosas e de gênero, por exemplo. As questões culturais e sociais possuem tanta influência no processo de escolha de um indivíduo porque elas moldam suas percepções, preferências e comportamentos em relação ao consumo.
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Gestão de Pessoas e Gestão de Qualidade
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