16. A educação a distância (EaD) é um processo de ensino-aprendizagem mediado por tecnologias nas quais professores e alunos estão separados espaci...

A alternativa correta é a letra A: "Com a educação a distância, há a possibilidade de interação online. Esse é um processo de mudança uniforme e fácil que depende apenas da motivação e da vontade das pessoas." A educação a distância é um processo de ensino-aprendizagem que utiliza tecnologias para mediar a comunicação entre professores e alunos, que podem estar separados espacial e/ou temporalmente. Uma das principais vantagens da EaD é a possibilidade de interação online, que pode ocorrer por meio de fóruns, chats, videoconferências, entre outras ferramentas. No entanto, essa interação não é uniforme e fácil, pois depende de diversos fatores, como a qualidade da tecnologia utilizada, a habilidade dos usuários em utilizá-la e a motivação dos envolvidos no processo.