As famílias, indivíduos ou empresas passam por processos de decisão de compra. Muitas vezes, existem mais pessoas envolvidas nesta decisão, fazendo...

As famílias, indivíduos ou empresas passam por processos de decisão de compra. Muitas vezes, existem mais pessoas envolvidas nesta decisão, fazendo com que cada uma tenha seu papel. No entanto, além de compreender a complexidade destes papéis, é preciso compreender as etapas da decisão de compra. Sobre as etapas da decisão de compra, analise as afirmativas a seguir. I. O reconhecimento da necessidade envolve a percepção desta. II. A busca de informações envolve a comparação de preços, o nível de satisfação e o descarte. III. A avaliação das alternativas de compra envolve a busca pelas opções de onde adquirir o item. IV. A decisão de compra pode envolver eventos inesperados que não permitam tal aquisição. Está correto o que se afirma em: Questão 6Resposta a. II e III, apenas. b. I, II, III e IV. c. I, II e IV, apenas. d. I, II e III, apenas. e. I, III e IV, apenas.