Como a TI pode integrar os membros de uma cadeia de suprimentos? • Como a TI pode auxiliar no gerenciamento de estoques?  • Qual o objetivo de soft...

A TI pode integrar os membros de uma cadeia de suprimentos por meio de sistemas de gestão integrada, como o ERP, que permitem o compartilhamento de informações em tempo real entre os diferentes setores da empresa e seus fornecedores. A TI também pode auxiliar no gerenciamento de estoques por meio de sistemas de controle de estoque, que permitem o monitoramento do nível de estoque e a realização de pedidos de reposição de forma automatizada. Os softwares MRP, MRP II e ERP têm como objetivo principal a otimização dos processos produtivos, permitindo o planejamento e controle da produção, gerenciamento de estoques, compras e vendas, além de outras funções. As operações de simulação permitem a realização de testes e análises de cenários hipotéticos, permitindo a identificação de possíveis problemas e a tomada de decisões mais assertivas. A TI pode otimizar o relacionamento com o cliente por meio de sistemas de CRM (Customer Relationship Management), que permitem o gerenciamento de informações sobre os clientes e a personalização do atendimento. Os sistemas de armazenamento de dados permitidos pela TI podem oferecer riscos de segurança, como a possibilidade de invasões e roubo de informações confidenciais. Por isso, é importante adotar medidas de segurança, como a criptografia de dados e a utilização de firewalls.