respaldo teórico em estudiosos que abordem os seguintes aspectos:
• Como a TI pode integrar os membros de uma cadeia de suprimentos?
• Como a TI pode auxiliar no gerenciamento de estoques?
• Qual o objetivo de softwares com o MRP, MRP II e ERP?
• Qual a funcionalidade de operações de simulação?
• Como a TI pode otimizar o relacionamento com o cliente?
• Quais são os riscos oferecidos pelos sistemas de armazenamento de dados permitidos pela TI?
Existem diversos estudiosos que abordam os aspectos mencionados na sua pergunta. Aqui estão alguns exemplos de autores e teorias que podem ser utilizados como respaldo teórico: - Para entender como a TI pode integrar os membros de uma cadeia de suprimentos, pode-se utilizar a teoria da cadeia de suprimentos de Christopher (2016) e a teoria da integração de sistemas de informação de Lee et al. (2015). - Para entender como a TI pode auxiliar no gerenciamento de estoques, pode-se utilizar a teoria do controle de estoques de Silver et al. (2019) e a teoria da gestão de estoques com o uso de tecnologia de informação de Gunasekaran et al. (2017). - Para entender o objetivo de softwares com o MRP, MRP II e ERP, pode-se utilizar a teoria dos sistemas de planejamento de recursos empresariais de Esteves e Pastor (2001) e a teoria dos sistemas integrados de gestão empresarial de Al-Mashari e Zairi (2000). - Para entender a funcionalidade de operações de simulação, pode-se utilizar a teoria da simulação de sistemas de Banks et al. (2010) e a teoria da modelagem e simulação de sistemas de Law e Kelton (2000). - Para entender como a TI pode otimizar o relacionamento com o cliente, pode-se utilizar a teoria do relacionamento com o cliente de Peppers e Rogers (2016) e a teoria do marketing de relacionamento de Gronroos (2004). - Para entender os riscos oferecidos pelos sistemas de armazenamento de dados permitidos pela TI, pode-se utilizar a teoria da segurança da informação de Whitman e Mattord (2011) e a teoria da privacidade de dados de Solove (2013). É importante lembrar que existem muitos outros autores e teorias que podem ser utilizados como respaldo teórico para esses aspectos.
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