1. Na organização orientada por processos, cada processo-chave é guiado por um dono de processo que administra uma equipe de membros originários da...

1. Na organização orientada por processos, cada processo-chave é guiado por um dono de processo que administra uma equipe de membros originários das áreas funcionais críticas que impactam em seu desempenho. Sendo o dono do processo, planejamento da demanda, qual a equipe deste processo? Marketing, vendas, logística, manufatura, finanças, tecnologia da informação. Desenvolvimento de novos produtos, marketing, compras, manufatura, logística. Marketing, vendas, logística, tecnologia da informação. Vendas, processamento de pedidos, logística, serviço ao cliente, contabilidade.