A alternativa correta é a letra C: "Indicadores são instrumentos de cunho numérico que servem para o acompanhamento dos processos seu início, meio e fim." Os indicadores estratégicos são ferramentas importantes para medir o desempenho de uma organização em relação aos seus objetivos e metas. Eles devem ser definidos e planejados de forma clara e objetiva, com base em dados e informações relevantes para a tomada de decisão.
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