De acordo com a descrição apresentada, a alternativa correta é a letra "c) 1, 2, 3, 4, 6 e 7", pois os problemas encontrados pelas participantes na atividade de editar e restaurar legenda no sistema SCALA foram: ícones com designação em linguagem escrita, falta de clareza sobre a abrangência da função "Restaurar", falta de mobilidade sobre a legenda, falta de opções para aumentar o tamanho das fontes, dificuldade em executar a tarefa de editar legenda e voz artificial do sintetizador de voz, além da falta de cores indicando as categorias nos bancos de imagem.
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