O workshop tratou de apresentar as expressões: Conversational commerce, Social Commerce ou Comércio Conversacional. O que estes termos significam? ...
O workshop tratou de apresentar as expressões: Conversational commerce, Social Commerce ou Comércio Conversacional. O que estes termos significam?
a. São programas para comercialização.
b. A conexão entre vendedores e compradores de forma não virtual.
c. A experiência do cliente e a conversão em vendas: a conexão entre vendedores e compradores ou usuários.
d. São aplicativos burocráticos de interação com o consumidor.
e. Representam as hashtags.
a. São programas para comercialização.
b. A conexão entre vendedores e compradores de forma não virtual.
c. A experiência do cliente e a conversão em vendas: a conexão entre vendedores e compradores ou usuários.
d. São aplicativos burocráticos de interação com o consumidor.
e. Representam as hashtags.
💡 1 Resposta
Ed 
Os termos Conversational Commerce, Social Commerce ou Comércio Conversacional se referem à prática de utilizar canais de comunicação, como redes sociais, chatbots e assistentes virtuais, para estabelecer uma conexão mais próxima entre vendedores e compradores, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas. A alternativa correta é a letra c.
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