Uma das formas de se aplicar o Conversational Commerce é através de Chatbot. Sobre o Chatbot podemos dizer que: I – pode ser traduzido como robô de...
Uma das formas de se aplicar o Conversational Commerce é através de Chatbot. Sobre o Chatbot podemos dizer que:
I – pode ser traduzido como robô de chat
II – é um programa de computador que simula uma conversa humana em um chat
III – pode ser traduzido como whatsapp
IV – a Siri da Apple e a Cortana da Microsoft são exemplos de chatbot
a. I, II e III
b. I e III
c. III e IV
d. I e II
e. I, II e IV
I – pode ser traduzido como robô de chat
II – é um programa de computador que simula uma conversa humana em um chat
III – pode ser traduzido como whatsapp
IV – a Siri da Apple e a Cortana da Microsoft são exemplos de chatbot
a. I, II e III
b. I e III
c. III e IV
d. I e II
e. I, II e IV
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D) I e II. O Chatbot é um programa de computador que simula uma conversa humana em um chat, sendo assim, a afirmação II está correta. Já a afirmação I, que diz que Chatbot pode ser traduzido como robô de chat, também está correta. Por outro lado, a afirmação III, que diz que Chatbot pode ser traduzido como WhatsApp, está incorreta, pois WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas e não um programa de computador que simula uma conversa humana em um chat. Por fim, a afirmação IV, que diz que a Siri da Apple e a Cortana da Microsoft são exemplos de Chatbot, está incorreta, pois a Siri e a Cortana são assistentes virtuais e não Chatbots.
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