A alternativa correta é a letra I, e III, apenas. A afirmativa I está correta, pois é importante que o profissional esteja disposto a aprender e buscar novos conhecimentos para solucionar problemas no ambiente de trabalho. A afirmativa II está incorreta, pois o conhecimento manual tradicional pode ser útil em diversas funções e não é desnecessário. A afirmativa III está correta, pois a comunicação e colaboração são habilidades importantes para o trabalho em equipe e para o sucesso da organização. A afirmativa IV está incorreta, pois as organizações esperam que as pessoas sejam criativas e solucionem problemas, mas não necessariamente que descubram por si mesmas como aprimorar o trabalho e torná-lo mais ágil.
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