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Risco 1: Baixo engajamento e comprometimento de pessoas chaves dos processos • Causas: 1. Falta de reconhecimento e valorização dos colaboradores...

Risco 1: Baixo engajamento e comprometimento de pessoas chaves dos processos • Causas: 1. Falta de reconhecimento e valorização dos colaboradores 2. Falta de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional 3. Falta de comunicação clara e transparente por parte da liderança • Impactos: 1. Queda na produtividade e qualidade dos serviços prestados 2. Aumento do índice de turnover e custos com rescisões contratuais 3. Perda de talentos e conhecimentos importantes para a empresa • Controles: 1. Preventivo: Implementação de programas de reconhecimento e valorização dos colaboradores 2. Detectivo: Realização de pesquisas de clima organizacional e entrevistas com gestores 3. Corretivo: Implementação de planos de ação para melhorar o engajamento e comprometimento dos colaboradores Probabilidade: Média Impacto: Alto Nível de risco: Alto Risco 2: Denúncias de assédio e discriminação no trabalho • Causas: 1. Falta de políticas claras e efetivas de prevenção e combate ao assédio e discriminação 2. Falta de treinamentos e conscientização dos colaboradores sobre o tema 3. Falta de canais de denúncia seguros e confidenciais • Impactos: 1. Danos à imagem e reputação da empresa 2. Aumento do índice de turnover e custos com rescisões contratuais 3. Processos trabalhistas e indenizações • Controles: 1. Preventivo: Implementação de políticas claras e efetivas de prevenção e combate ao assédio e discriminação 2. Detectivo: Criação de canais de denúncia seguros e confidenciais 3. Corretivo: Realização de investigações internas e aplicação de medidas disciplinares Probabilidade: Baixa Impacto: Alto Nível de risco: Médio • Análise qualitativa: Risco 1: Probabilidade: Média (2) Impacto: Alto (3) Nível de risco: Alto (6) Risco 2: Probabilidade: Baixa (1) Impacto: Alto (3) Nível de risco: Médio (3) A) Para o risco de maior nível de riscos (P X I), faça uma análise crítica da efetividade dos controles existentes. Sugira um plano de ação para mitigação do risco.

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O risco de maior nível de risco é o Risco 1, com probabilidade média e impacto alto. Os controles existentes para mitigar esse risco são: 1. Preventivo: Implementação de programas de reconhecimento e valorização dos colaboradores 2. Detectivo: Realização de pesquisas de clima organizacional e entrevistas com gestores 3. Corretivo: Implementação de planos de ação para melhorar o engajamento e comprometimento dos colaboradores Para avaliar a efetividade desses controles, é necessário realizar uma análise crítica dos resultados obtidos até o momento. É importante avaliar se os programas de reconhecimento e valorização dos colaboradores estão sendo efetivos e se estão sendo bem recebidos pelos colaboradores. Além disso, é preciso avaliar se as pesquisas de clima organizacional estão sendo realizadas com frequência suficiente e se as informações obtidas estão sendo utilizadas para implementar melhorias. Por fim, é preciso avaliar se os planos de ação estão sendo implementados de forma efetiva e se estão gerando resultados positivos. Com base nessa análise crítica, é possível sugerir um plano de ação para mitigar o risco. Algumas sugestões são: 1. Reforçar a implementação de programas de reconhecimento e valorização dos colaboradores, com ações mais efetivas e personalizadas para cada colaborador. 2. Realizar pesquisas de clima organizacional com maior frequência e utilizar as informações obtidas para implementar melhorias mais efetivas. 3. Implementar um plano de desenvolvimento profissional para os colaboradores, com oportunidades de crescimento e capacitação. 4. Melhorar a comunicação clara e transparente por parte da liderança, com reuniões periódicas e canais de comunicação abertos. 5. Realizar treinamentos e conscientização dos colaboradores sobre o tema de assédio e discriminação, para prevenir e combater essas práticas na empresa. Essas são apenas algumas sugestões de ações que podem ser implementadas para mitigar o risco. É importante que a empresa avalie as suas necessidades específicas e implemente as ações mais adequadas para a sua realidade.

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