A alternativa correta é a letra B) II e III estão corretas. Justificativa: I - A afirmativa está incorreta, pois os sistemas de informação são projetados para auxiliar os gerentes e trabalhadores a analisar e resolver problemas existentes, não criar novos problemas. II - A afirmativa está correta, pois a informação é o resultado do processamento de dados em um formato útil. III - A afirmativa está correta, pois os dados são fatos brutos que ainda não foram analisados. IV - A afirmativa está incorreta, pois a eficácia de um sistema de informação não está relacionada apenas ao seu custo, mas também à sua capacidade de atender às necessidades da empresa.
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