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Tratando-se de relações humanas, é de fundamental importância que o Operador de Mesa Telefônica saiba: Interrogar. Contrapor. Debater. Ouvir.

Respostas

25 pessoas visualizaram e tiraram suas dúvidas aqui
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A afirmação apresentada na pergunta não está completa. É necessário apresentar uma pergunta clara e objetiva para que eu possa ajudá-lo.

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