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Leia o trecho a seguir: “O design thinking começa com habilidades que os designers têm aprendido ao longo de várias décadas na busca por estabelec...

Leia o trecho a seguir: “O design thinking começa com habilidades que os designers têm aprendido ao longo de várias décadas na busca por estabelecer a correspondência entre as necessidades humanas com os recursos técnicos disponíveis considerando as restrições práticas dos negócios.” Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Design Thinking, pode-se afirmar que o processo de divergência e convergência consiste na: leitura de pesquisas de dados estatísticos para identificar sinergias e discrepâncias entre os resultados, de tal maneira que a solução atenda simultaneamente os prós e contras. pesquisa de dados e observação na prática para levantar um número alto de problemas (divergência) e a partir disso gerar um número elevado de soluções, selecionando aquela que atende mais as pessoas envolvidas. eliminação do que é contrário ao pensamento do grupo de desenvolvimento do novo produto para focar no consenso desse time em relação à solução que atenda a empresa sem levar em consideração as pessoas. compreensão de que a divergência de ideias seja bem vinda, mas a empresa priorizar os insights de novos produtos oriundos do pensamento convergente, que acrescenta valor para a empresa. busca constante das soluções mais adequadas, porque a empresa não tem tempo a perder com opiniões contrárias e divergentes que impactam o cronograma e o orçamento.

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Considerando as informações apresentadas no trecho e o conteúdo estudado sobre Design Thinking, pode-se afirmar que o processo de divergência e convergência consiste na pesquisa de dados e observação na prática para levantar um número alto de problemas (divergência) e a partir disso gerar um número elevado de soluções, selecionando aquela que atende mais as pessoas envolvidas. A divergência e convergência são etapas importantes do processo de Design Thinking, em que a divergência é a fase de geração de ideias e soluções, enquanto a convergência é a fase de seleção e refinamento das melhores ideias e soluções.

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