Após a implantação do trabalho padronizado em um determinado processo, a liderança tem um papel fundamental. O que a liderança não deve fazer?
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Após a implantação do trabalho padronizado em um determinado processo, a liderança tem um papel fundamental. O que a liderança não deve fazer?
Manter o padrão de trabalho simples com fácil entendimento;
Incluir todas as informações necessárias em um documento fácil de ler;
Buscar sempre formas de melhorar o processo;
Tornar o padrão de trabalho acessível;
Mudar os processos sem alterar o padrão de trabalho.
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