Temos sentimentos, ambições, inseguranças e razões para se queremos ou não fazer certas coisas. O Design com foco no ser humano otimiza esses senti...

O trecho apresentado na pergunta é uma citação do livro "Actionable Gamification: Beyond Points, Badges, and Leaderboards" de Yo-Kai Cho, que aborda a importância do design centrado no ser humano para otimizar a experiência de gamificação. A gamificação é uma técnica que utiliza elementos de jogos em contextos não lúdicos, como educação e trabalho, para engajar e motivar as pessoas. O design centrado no ser humano considera as necessidades, desejos e limitações dos usuários para criar soluções mais eficazes e satisfatórias.