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No contexto do Design Thinkin, para Brown, o pilar da empatia dis respeito a como escutamos e compreendemos os sentimentos e as necessidades das pe...

No contexto do Design Thinkin, para Brown, o pilar da empatia dis respeito a como escutamos e compreendemos os sentimentos e as necessidades das pessoas. I - O objetivo é entender os outros aspéctos da vida daquela pessoa, como sua torina diária, seu entendimento sobre o problema em questão, seu contexto, conhecer seu círculo social. PORQUE II - É a partir desse entendimento que sabemos realmente o que o nosso público alvo precisa, direcionando as soluções desenvolvidas. Analise as duas asserções acima e, com base nessa análise, identifique a opção correta. A - As asserções I e II são proposições falsas. B - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. D - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. E - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

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A opção correta é a letra C - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A primeira asserção é verdadeira, pois a empatia no Design Thinking é sobre entender as pessoas, suas necessidades e desejos, e isso inclui conhecer sua rotina diária, contexto e círculo social. A segunda asserção também é verdadeira, pois é a partir desse entendimento que podemos desenvolver soluções que atendam às necessidades do público-alvo. A segunda asserção justifica a primeira, pois é a partir da empatia que podemos realmente entender o que as pessoas precisam e, assim, desenvolver soluções eficazes.

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