Antônio, ao chegar a casa, foi diretamente ao seu computador para verificar seus e-mails, logo, encontrou um convite para participar de uma grande ...
Antônio, ao chegar a casa, foi diretamente ao seu computador para verificar seus e-mails, logo, encontrou um convite para participar de uma grande festa, que acontecerá dentro de três semanas. Antônio ficou muito feliz com o convite, logo, foi avaliar seu guarda-roupa e percebeu que necessitava de comprar uma camisa nova. Antônio voltou ao computador e começou a pesquisar em lojas de roupas masculinas uma camisa que lhe agradasse. Depois de visitar algumas lojas e avaliar várias ofertas, Antônio ficou em dúvida entre a oferta de duas lojas. A dúvida de Antônio seria uma parte do processo de decisão conhecida como:
💡 1 Resposta
Ed 
A dúvida de Antônio seria uma parte do processo de decisão conhecida como "avaliação das alternativas". Nessa etapa, o consumidor avalia as opções disponíveis e compara as características de cada uma delas para decidir qual é a melhor escolha.
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