A alternativa que não é verdadeira é a letra C: "Embora buscasse a flexibilidade e a eficiência, não se pode afirmar que o Decreto-Lei n. 200/1967 tratasse da perspectiva do cliente do serviço público." O Decreto-Lei n. 200/1967, que dispõe sobre a organização da Administração Federal, estabeleceu a descentralização administrativa e a ampliação da autonomia das entidades da administração indireta, mas não tratou da perspectiva do cliente do serviço público.
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