A sequência correta é a alternativa: c) I - 3; II - 4; III - 2; IV - 1; Onde: - I - Promove um contato mais direto com o cliente, assemelhando-se a lógica do e-mail marketing: 3. WhatsApp - II - É democrático e abrange grande público por meio de conteúdos audiovisuais: 4. YouTube - III - Promove a inserção do usuário, em forma de avatar, em um ambiente virtual: 2. Metaverso - IV - Conta com recursos derivados de outras redes sociais, possibilitando um conteúdo amplo no que tange funil de conversão e jornada do consumidor: 1. Instagram
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