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Para atuar no varejo 4.0 é necessário lembrar de duas tendências: a tecnológica e a comportamental. Considerando o texto apresentado, analis...

Para atuar no varejo 4.0 é necessário lembrar de duas tendências: a tecnológica e a comportamental. Considerando o texto apresentado, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação as tendências tecnológica e comportamental. ( ) A tecnológica são as formas de promover experiência de uso dos produtos, melhorar a interação com os clientes e possíveis estratégias de oferta de produtos certos, para a pessoa certa, no momento certo. ( ) A comportamental, são formas de ficar atento ao consumidor e a sua necessidade de possuir mais do que apenas um produto ou serviço. ( ) A tecnológica são formas de alavancar as vendas a partir de plataformas e aplicativos digitais que operem online, com objetivo de melhorar o faturamento da empresa a curto prazo. ( ) A comportamental, são formas de criar uma necessidade no consumidor a partir das informações obtidas nas pesquisas de mercado. Agora marque a sequência correta: A a) F, V, V, F B b) F, F, F, V C c) V, F, V, F D d) F, V, F, V E e) V, V, F, F

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A sequência correta é a alternativa C: V, F, V, F. Justificativa: - A primeira afirmativa é verdadeira, pois a tendência tecnológica no varejo 4.0 envolve a utilização de tecnologias para melhorar a experiência do cliente e oferecer produtos certos para a pessoa certa no momento certo. - A segunda afirmativa é falsa, pois a tendência comportamental não se trata de criar uma necessidade no consumidor, mas sim de entender suas necessidades e desejos para oferecer produtos e serviços que atendam a essas demandas. - A terceira afirmativa é verdadeira, pois a tendência tecnológica no varejo 4.0 envolve a utilização de plataformas e aplicativos digitais para melhorar as vendas e o faturamento da empresa. - A quarta afirmativa é falsa, pois a tendência comportamental não se trata de criar uma necessidade no consumidor a partir de pesquisas de mercado, mas sim de entender suas necessidades e desejos para oferecer produtos e serviços que atendam a essas demandas.

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