A alternativa correta é a número 3: "O conflito pode levar a uma melhor compreensão mútua e à busca de soluções criativas". O conflito pode ser uma oportunidade para as partes envolvidas entenderem melhor as necessidades e interesses uns dos outros, o que pode levar a soluções mais criativas e satisfatórias para ambas as partes. No entanto, é importante que o conflito seja gerenciado de forma construtiva, para que não se torne destrutivo e prejudique a negociação.
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