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Qual é o papel do conflito na negociação? 1. O conflito é sempre prejudicial e deve ser evitado a todo custo 2. O conflito é apenas uma distração...

Qual é o papel do conflito na negociação?


1. O conflito é sempre prejudicial e deve ser evitado a todo custo
2. O conflito é apenas uma distração na negociação e não tem impacto nos resultados
3. O conflito pode levar a uma melhor compreensão mútua e à busca de soluções cria�vas
4. O conflito é uma indicação de fracasso na negociação e deve ser encerrado imediatamente
5. O conflito não tem influência nas relações de longo prazo entre as partes

Essa pergunta também está no material:

Pós Descomplica - Módulo 2 - Negociação Estratégica
10 pág.

Administração Universidade de São PauloUniversidade de São Paulo

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a número 3: "O conflito pode levar a uma melhor compreensão mútua e à busca de soluções criativas". O conflito pode ser uma oportunidade para as partes envolvidas entenderem melhor as necessidades e interesses uns dos outros, o que pode levar a soluções mais criativas e satisfatórias para ambas as partes. No entanto, é importante que o conflito seja gerenciado de forma construtiva, para que não se torne destrutivo e prejudique a negociação.

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