A inteligência artificial é um conceito amplamente discutido na literatura, em diferentes campos de estudo. Entre essas áreas está o contexto indus...

1) As organizações podem ter diversos benefícios ao utilizar a inteligência artificial, como a otimização de processos, redução de custos, aumento da eficiência e produtividade, melhoria na tomada de decisões, personalização de serviços e produtos, entre outros. 2) Sim, o desempenho operacional pode ser impactado positivamente pela adoção da inteligência artificial, uma vez que ela pode ajudar a automatizar tarefas repetitivas e burocráticas, reduzir erros humanos, aumentar a precisão e velocidade das operações, além de fornecer insights valiosos para a gestão da empresa. No entanto, é importante destacar que a implementação da inteligência artificial deve ser feita de forma estratégica e planejada, levando em consideração as necessidades e objetivos da organização.