Quando não compramos por gosto, mas sim por necessidades, estamos utilizado o lado racional na aquisição de um produto/serviço. Neste tipo de compr...

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Quando não compramos por gosto, mas sim por necessidades, estamos utilizado o lado racional na aquisição de um produto/serviço. Neste tipo de compras o consumidor procura o melhor produto para satisfazer uma determinada necessidade e descarta a possibilidade de compra de produtos sem utilidade imediata. “A teorização da compra racional assenta em modelos económicos e racionais e conceptualiza este tipo de compra como um comportamento que visa maximizar a satisfação do consumidor pelo mínimo custo, pressupondo que o consumidor tem toda a informação para tomar decisões adequadas. A compra planificada, com origem nas teorias racionalistas e económicas do princípio do século XX, está associada a metodologias específicas de investigação, que partem do conceito de “lista de compras”. Todas as compras realizadas que não estejam contempladas na lista são consideradas compras impulsivas. Segundo Baumeister (2002) as pessoas que compram através de listas de compras têm maior probabilidade de eliminar a indecisão e o impulso, reduzindo as possibilidades de gastar mais do que o previsto e chegar a casa com produtos que não pretendem.”

Fonte: Rosário Correia Higgs, «Perfis de compradores: a impulsividade entre o racional e o excessivo», Comunicação Pública [Online], Vol.1 nº2 | 2005, posto online no dia 16 novembro 2020, consultado o 01 fevereiro 2024. URL: http://journals.openedition.org/cp/8877; DOI: https://doi.org/10.4000/cp.8877.

De acordo com texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas em relação à decisão racional nos processos de decisão de compras.

I – Processo de comprar em que são analisadas as reais necessidades dos produtos/serviços tendo como objetivo maximizar a satisfação do consumidor. Neste processo de compra eliminam-se as indecisões e os impulsos, reduzindo as possibilidades de gastar mais do que o previsto.

PORQUE

II – Os processos de compras por fatores psicológicos muitas vezes são irresistíveis, com uma inclinação súbita e irracional fazem parte no processo de compras de forma consciente e planejada. Este comportamento, ele ocorre espontaneamente, não planejado, porém é concomitante ao comportamento de compra racional.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Grupo de escolhas da pergunta

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

As asserções I e II são proposições falsas.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

QUAL A RESPOSTA?