De acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, lei federal n. 8.078/1990 e posteriores alterações, é INCORRETO afirmar que o Serviço de...

De acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, lei federal n. 8.078/1990 e posteriores alterações, é INCORRETO afirmar que o Serviço de Atendimento ao Consumidor deve dificultar o atendimento ao consumidor ou impor obstáculos para a realização de seus direitos. O SAC deve ser acessível, eficiente e facilitar o atendimento ao consumidor.