No processo de busca externa de informações, o consumidor começa: I___ A prestar mais atenção a propagandas relacionadas com produtos ou serviço...

No processo de busca externa de informações, o consumidor começa: I___ A prestar mais atenção a propagandas relacionadas com produtos ou serviços que atendam a sua necessidade. II___ Passa a perguntar sobre o desempenho das marcas existentes no mercado para outros indivíduos com os quais tem contato. III___ Busca opiniões atualizadas de quem já teve alguma experiência com determinada marca. IV___ Busca dados sobre os diferentes produtos disponíveis no mercado, nos websites das organizações fabricantes ou varejistas e também em websites que divulgam reclamações de clientes insatisfeitos com determinadas marcas ou que promovem fóruns de discussão sobre os benefícios que cada marca oferece. Marque a alternativa que contém a sequência correta. Escolha uma opção: A. As alternativas I, II, III e IV estão corretas. B. Só a alternativa IV está correta. C. Apenas as alternativas II e III estão corretas. D. Somente as alternativas I, II e III estão corretas.