Entre as afirmações abaixo, qual podemos considerar correta? a) O laissez-faire faz com que a organização caminhe sem conflitos. • b) 0 apadrinhame...

A alternativa correta é a letra c) O saber ouvir é inerente à gestão que busca a qualidade. O laissez-faire é uma teoria que defende a não intervenção do Estado na economia, não tem relação com conflitos em organizações. O apadrinhamento é uma prática que pode gerar conflitos de interesse e não é a única forma de manter a fidelidade dos liderados. A gestão que impõe suas ideias e concepções pode gerar resistência e conflitos, não sendo uma prática recomendada. Já o saber ouvir é uma habilidade importante para a gestão, pois permite entender as necessidades e opiniões dos colaboradores, contribuindo para a melhoria da qualidade e do clima organizacional.