A alternativa correta é a letra A) Realizar os testes, inspeções e avaliações delineadas no planejamento, a fim de que todas as etapas do processo de desenvolvimento sejam devidamente checadas. O controle é uma das etapas do processo de gestão da qualidade, que tem como objetivo garantir que o produto ou serviço atenda aos requisitos estabelecidos. Para isso, é necessário realizar testes, inspeções e avaliações, a fim de identificar possíveis problemas e corrigi-los antes que o produto ou serviço seja entregue ao cliente.
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