Respostas
Para garantir que o nosso produto ou serviço atua como um aliviador de dores, temos que questionar se ele faz os clientes se sentirem melhor (ex: acabam com frustrações, incômodos, coisas que dão dor de cabeça, etc.), se eles tornam a adoção mais fácil (ex: reduzem o custo, menor investimento, menor risco, maior qualidade, performance ou design, etc.) e se eles produzem resultados positivos que combinam com critérios de sucesso ou fracasso (ex: melhor performance, menor custo, etc.). Portanto, a alternativa correta é a letra A, que afirma que todas as alternativas devem ser consideradas.
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