Buscar

O Serviço de Referência Virtual (SRV) utilizado para realizar treinamentos aos usuários, prestar maiores informações sobre o uso e funcionamento de...

O Serviço de Referência Virtual (SRV) utilizado para realizar treinamentos aos usuários, prestar maiores informações sobre o uso e funcionamento de um recurso e fonte, é desenvolvido em softwares específicos, e permitir a interação com o usuário é denominado de: a. Referência por Chat b. Tutorial c. Visita virtual d. DSI eletrônico e. Blog

💡 1 Resposta

User badge image

Ed Verified user icon

A resposta correta é a alternativa "a. Referência por Chat". O Serviço de Referência Virtual (SRV) é uma forma de atendimento ao usuário que utiliza a internet para prestar serviços de referência e informação. A referência por chat é uma das formas de comunicação utilizadas nesse serviço, permitindo a interação em tempo real entre o usuário e o bibliotecário.

0
Dislike0

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

✏️ Responder

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta.

User badge image

Outros materiais