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Ed 
A opção correta é: "Há pontos interativos e dinâmicos, como sites, redes sociais e eventos patrocinados." Os pontos de contato são os momentos em que o consumidor entra em contato com a marca, seja por meio de um site, uma loja física, um evento patrocinado, entre outros. Existem diferentes tipos de pontos de contato, como os interativos e dinâmicos, que permitem uma maior interação do consumidor com a marca, como é o caso dos sites e redes sociais.
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