Sobre os diferentes tipos de pontos de contato, marque a opção correta. Na publicidade, a interação ocorre por exposição da marca, como em outdoor...

Sobre os diferentes tipos de pontos de contato, marque a opção correta.

Na publicidade, a interação ocorre por exposição da marca, como em outdoors, embalagens e design da loja.
Há pontos interativos e dinâmicos, como sites, redes sociais e eventos patrocinados.
No ponto de contato humano, a interação é feita por pessoas - e sempre de forma física e presencial.
Nas vendas, o objetivo exclusivo é gerar venda.
Na loja, o consumidor pode tirar dúvidas e fazer elogios ou críticas.