Durante o processo de decisão de compra, o consumidor depara-se com diferentes fatores de influência, que são capazes de interferir em suas escolhas finais. Cada fator envolve variáveis a serem analisadas, compreendidas e utilizadas pelas organizações em suas ações mercadológicas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as variáveis apresentadas dentro dos fatores de influências sociais, sofridas pelos consumidores durante o processo de decisão de compra.
A) Família, status, redes sociais, crenças e motivação.
B) Grupos e redes sociais, família, papéis e status.
C) Idade e estágio no ciclo de vida, situação financeira e estilo de vida.
D) Motivação, percepção, aprendizagem, crenças e atitudes.
E) Cultura, subcultura e classe social.
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Responsabilidade Social Corporativa
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