Durante o processo de decisão de compra, o consumidor depara-se com diferentes fatores de influência, que são capazes de interferir em suas escolha...

As variáveis apresentadas dentro dos fatores de influências sociais, sofridas pelos consumidores durante o processo de decisão de compra são: - Grupos de referência: são grupos sociais que exercem influência direta ou indireta sobre as atitudes ou comportamentos do consumidor, como família, amigos, colegas de trabalho, celebridades, entre outros. - Família: é o grupo social mais importante na vida do consumidor, pois é responsável por transmitir valores, crenças e hábitos de consumo. - Papéis e status: são as posições sociais que o consumidor ocupa na sociedade, como gênero, idade, ocupação, renda, entre outros, que influenciam suas escolhas de consumo. - Classe social: é a posição do consumidor na hierarquia social, que pode influenciar suas escolhas de consumo, como aquisição de bens de luxo ou produtos populares. - Cultura: é o conjunto de valores, crenças, costumes e tradições compartilhados por um grupo social, que influencia as escolhas de consumo do indivíduo.