Respostas
A alternativa correta é: "Porque esses programas oferecem benefícios extras aos seus clientes de acordo com suas compras." Os programas de fidelidade são excelentes para conquistar clientes a longo prazo porque oferecem benefícios extras aos seus clientes de acordo com suas compras, como descontos, brindes, acúmulo de pontos, entre outros. Esses benefícios incentivam os clientes a continuarem comprando na mesma empresa, aumentando a fidelidade e a frequência de compra. Além disso, os programas de fidelidade permitem que as empresas conheçam melhor seus clientes e suas preferências, o que pode ajudar a personalizar as ofertas e melhorar a experiência de compra.
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