Com relação ao manual, pode-se afirmar que ele é um documento que estabelece as normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivas, instruções e orientações que devem ser seguidos pelos executivos e funcionários de uma empresa. Ele é importante para garantir a padronização dos processos e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa. Além disso, o manual também pode ser utilizado como uma ferramenta de treinamento para novos funcionários e como um guia para a resolução de problemas.
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Organização, Sistemas e Métodos
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