Resposta 1: De acordo com a teoria de Carl Rogers, a empatia foi compreendida como uma habilidade aprendida e desenvolvida que envolve o estabelecimento de vínculos cognitivo-afetivos entre duas ou mais pessoas, durante os quais alguém se permite, deliberadamente, sensibilizar-se e envolver-se com a vida privada de outros. Resposta 2: De acordo com as pesquisas de Daniel Goleman, há três tipos de empatia: empatia cognitiva, empatia emocional e preocupação empática. Resposta 3: A preocupação empática pode ser confundida com a compaixão e o altruísmo. Resposta 4: A escuta sensível trata de escutar o outro para compreender o que está a dizer, evitando o quanto possível avaliar ou julgar. Resposta 5: Sobre o desenvolvimento da autoempatia, a alternativa correta é que se trata do desenvolvimento de hábitos e atitudes que progressivamente transformam a maneira de viver, que transbordam e começam a beneficiar outras pessoas com pequenas atitudes, fazendo o que é possível, depois o que é difícil, e como seres humanos dotados de neurônios espelhos, a partir das atitudes individuais, outros podem se inspirar. Resposta 6: A sequência que completa corretamente as lacunas é "Escuta - conflitos - indivíduos - sociedades".
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