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O __________é a ferramenta de design thinking que é um diagrama das relações entre todos os elementos do design de serviços. Assinale a opção que completa corretamente a frase. Personas. NPS. Blueprint do serviço. Design de UX. Post-it.
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Ed 
O Blueprint do serviço é a ferramenta de design thinking que é um diagrama das relações entre todos os elementos do design de serviços. Portanto, a alternativa correta é a letra C.
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