Você é gestor da área comercial da empresa e, após diversos estudos, a diretoria resolveu realizar uma reestruturação: toda sua equipe deixou de se...

Você é gestor da área comercial da empresa e, após diversos estudos, a diretoria resolveu realizar uma reestruturação: toda sua equipe deixou de ser dividida por segmentos de clientes para ser dividida por região geográfica. Em outras palavras, a equipe passará a atuar considerando o potencial de crescimento dos clientes de cada região, e não mais o potencial de crescimento dos clientes de um mesmo segmento. Quais devem ser suas primeiras ações para aumentar a probabilidade de que a mudança seja bem-sucedida? a. Solicitar à área de gestão de pessoas que contrate uma consultoria e elabore um plano de ação completo para implementação da mudança. b. Seguir exatamente os mesmos passos que foram utilizados quando a empresa alterou seu sistema de conexão entre os diversos processos, pois mudança é mudança, independentemente da forma que ela assume. c. Iniciar um processo de mudança da cultura organizacional, pois é impossível realizar uma estruturação como essa sem alterar profundamente a cultura da empresa. d. Comunicar os colaboradores de sua equipe sobre os motivos que levaram à mudança e o que se pretende fazer, e pedir que eles participem com suas opiniões sobre como implementar a nova estrutura.