Este texto descreve as características que um programa de cuidados paliativos pediátricos deve ter para atender às necessidades específicas da criança e da família durante todo o curso da doença e no luto. Esses serviços devem estar disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em casa, no hospital, em hospices ou outras instituições da comunidade. Os cuidados devem ser holísticos e centrados na família, com avaliação e controle dos sintomas, comunicação e informação aberta e clara entre os prestadores de cuidados de saúde, a criança e a família, abordagem interdisciplinar, acompanhamento temporário para descanso dos pais, apoio aos prestadores de cuidados, educação e formação dos profissionais de saúde, sensibilização pública e monitorização e indicadores de qualidade.
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