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entrega N2 O comportamento do consumidor pode ser visto como um processo decisório, lógico e estruturado de tomada de decisão, onde o processo de decisão de compra envolve as seguintes etapas que se relacionam com o comportamento do consumidor: primeiramente; há um reconhecimento da necessidade; busca de informação; quais as alternativas de produto e de compra; decisão de compra; e qual o comportamento pós-compra. Adaptado de BINOTTO, Simone & et al.Os fatores de influência no comportamento do consumidor: um estudo em uma cooperativa agrícola do RS. Revista de Gestão e Organizações Cooperativas - RGC RGC - Santa Maria, RS, Vol. 01, N° 02, 2° Sem. 2014 A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O estudo do comportamento do consumidor subsidia a ações mercadológicas. POR QUE II. O estudo do comportamento do consumidor permite o delineamento do perfil de cada público alvo da empresa. A seguir, assinale a alternativa correta:
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